Коммерческая жилка
Не
секрет, что успех любого дела зависит от конкретных людей, и что именно они
являются главной ценностью любого предприятия. От деятельности отдела продаж
товаров коммерческой службы УФПС КЧР – филиала ФГУП «Почта России» зависит в
конечном итоге прибыль и дальнейшее развитие предприятия. А успешно осуществлять
коммерческую деятельность в сложных конкурентных условиях, могут лишь хорошо
подготовленные высококвалифицированные кадры, специалисты, имеющие высокую
подготовку в области современного менеджмента. Таковой в отделе продаж товаров
является Надежда Остапенко.
Профсоюзный комитет филиала никогда не оставлял без внимания лучших в своем деле почтовиков. По давней традиции в минувшую пятницу представители оргкомитета поздравили с пятидесятилетним юбилеем менеджера отдела продаж товаров коммерческой службы Надежду Остапенко. Свою трудовую деятельность Надежда Александровна начала тридцать лет назад. Двадцать один из которых работает на почте. Надежда окончила Ставропольский кооперативный техникум и проработала технологом восемь лет. Затем ее пригласили на почту, и Надя согласилась. Занимала разные должности на различных этапах становления единой почтовой связи. Работала экспедитором, товароведом, завскладом. Когда же ГУ Федеральной почтовой связи КЧР преобразовалось в Управление Федеральной почтовой связи, а в нем образовалась коммерческая служба, Надежда стала специалистом отдела продаж товаров коммерческой службы. В настоящее время работает менеджером данного отдела, обеспечивающего торговые сети УФПС печатной продукцией и товарами народного потребления.
За годы работы на почте Надежда зарекомендовала себя только с положительной стороны. Вопросы коммерческой деятельности отдела решает умело и грамотно. Инициативна, самостоятельна и предприимчива. Тверда в отстаивании выбранной позиции. О таких людях говорят – человек с коммерческой жилкой. Ведь без этих качеств в конкурентной борьбе на рынке не обойтись. Поэтому руководство филиала и отдела продаж товаров дорожит своим ценным сотрудником. А коллеги любят и уважают за доброту, человечность и высокий профессионализм. Сама же Надежда старается оправдать свой большой авторитет и постоянно работает над повышением своих профессиональных знаний. Она отлично справляется со своими должностными обязанностями. Проводит мероприятия по повышению качества работы. Предлагает коллегам использовать современные методы продажи. Изучает покупательский спрос населения, (с учетом их растущих потребностей), и рынка сбыта товаров. Ведь почта меняется, а вместе с ней - и пожелания клиентов.
Четко представляя, что коммерческая деятельность направлена на получение прибыли, Надежда с большой ответственностью относится к делу. Это и организация оптовой и розничной торговли товаров, и установление договорных связей с покупателями товаров, работа и заключение договоров с поставщиками, формирование оптимального ассортимента, управление товарными запасами, рекламно-информационная деятельность, организация торгового обслуживания, решение вопросов расширения и продажи товаров и почтовых услуг.
Менеджер коммерческой службы принимает активное участие в общественной жизни коллектива. Надежда очень веселый и жизнерадостный человек. Любит спорт. Особенно игровые виды. С юных лет занималась спортом и является перворазрядницей по волейболу. В школьные и студенческие годы выступала на первенствах Ставропольского края и Кавминвод и часто привозила победу. Поэтому немудрено, что у Надежды сильный бойцовский характер, который зачастую проявляется в осуществление коммерческой работы отдела, что в конечном итоге отражается на доходах филиала. Как и все женщины, Надежда любит готовить. Коронное блюдо – мясо по-горски и котлеты по-строительски. Простые, но очень вкусные блюда не оставляют равнодушными ни домашних, ни гостей.
Необходимо заметить, что за свою плодотворную деятельность Остапенко не раз была отмечена денежными премиями, благодарностями и Почетными грамотами Управления. Ко Дню рождения счастливому юбиляру преподнесли приятный сюрприз - вручили подарки, премию, благодарность «За многолетний и добросовестный труд, вклад в развитие почтовой связи, высокий профессионализм и знание своего дела» и, конечно же, цветы.
На торжественном вручении свое приветственное слово сказал руководитель коммерческой службы Магомед Гербеков. Он дал высокую оценку деятельности работников отдела, и в частности сказал, что вопросы компетентной коммерческой деятельности любого производства сегодня носят актуальный характер и почтовое предприятие – не исключение. Поэтому коммерческая служба – это важнейшее звено в структуре почтовой отрасли, и во многом от профессионализма работников отдела продаж засвистит рентабельность и качественная работа почты.
Еще много теплых слов и добрых пожеланий было сказано в адрес именинницы. Под брызги шампанского подарено море улыбок и положительных эмоций. Остается пожелать одно - пусть в жизни нашей героини сбудется все то хорошее и прекрасное, что было ей адресовано коллегами и друзьями.
Джамиля Кожамкулова На снимке: Н. Остапенко Фото автора
